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Cambios, faltantes e inconvenientes

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Cómo informar un problema

Escribí a pedidos@distribuidoraparquerivera.com.uy indicando el número de pedido, el producto y una descripción clara. Si el artículo llegó dañado o no coincide, adjuntá fotografías del producto y del envase.

Conservá el producto

Mantené el producto, su envase y el comprobante hasta que confirmemos los pasos a seguir. No descartes el artículo antes de recibir respuesta.

Evaluación

Cada solicitud se revisa según el estado del producto, el tipo de artículo, las condiciones de conservación y los derechos que correspondan. Esta página no limita los derechos aplicables al consumidor.

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